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個人情報の取り扱いについて
お支払方法や送料について

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販売業者  (株)マルミヤ marumiya-kids(マルミヤキッズ)
販売責任者  溝渕 隆由
所在地  〒559-0017 大阪府 大阪市住之江区 中加賀屋 3-12-2
TEL  06-6681-6261 (AM10:30〜PM7:0
公開メールアドレス  m@marumiya-kids.jp
ホームページ  http://www.marumiya-kids.jp/
商品代金以外の
必要料金
・商品代金が10000円(税込)未満の場合、600円(税込)が必要となります。(北海道は900円、沖縄は1200円かかります。離島の場合は、ご連絡下さい。)
・商品代金が10000円(税込)未満で佐川急便・クロネコヤマトのeコレクト(代引き)をご利用の場合、別途手数料として必要となります。
(代引きの場合、離島など一部の地域でご利用になれない場合がございます)
・銀行、郵便局による振込の場合、手数料はお客様負担になります。
申込の有効期限 ・郵便振替(ぱるる送金)や銀行振込の場合、申込日より5日間以内にご入金ください。
・ご入金のない場合はキャンセル扱いとなります。
不良品 ・当方のミスによる不良品(破損・汚れ)は、商品到着日より7日以内に事前のご連絡をお願いいたします。
早急に返品、交換など対応させていただきます。
*送料は当店が負担します。
販売数量
引き渡し時期 ・郵便、銀行振り込みの場合は入金確認後、代引きの場合は注文確認後3日以内の発送となります。
但し在庫状況により変動する場合がございます。
その場合は、別途メールでお知らせいたします。
お急ぎの場合は事前にご確認ください。
お支払方法 ・銀行振込、佐川・クロネコヤマトeコレクトサービスによる代引き、郵便振替(ぱるる送金)、クレジットカード(JCB/VISA/NICOS/UC/マスター/ダイナース/アメリカンエクスプレス)の決済。
お支払期限 おとり置きは、ご注文日より5日間とさせていただきます。土、日曜日をはさむ場合は、翌日の月曜日までとさせていただきます。ご指定等がある場合は、ご連絡下さい。
返品期限 ・お客様のご都合による商品の返品・交換は到着日より7日以内の返品は可能です。
(未使用品に限る。タグ、ラベルなどの切断、又は、はかされた場合は交換不可となります)
*送料はお客様負担となります。
(10,000円以上で送料無料で発送した場合の返品は、送料お客様負担に加えて、正規の送料を差し引かせていただきます)
・セール商品のご返品、交換についてはお断りさせて頂きます。
返品送料 ・商品代金の返金は銀行振込とさせていただきます。
その際、当店が負担した手数料、送料などは商品代金から差し引かせていただきます。
*カード払いのお客様に関しましては、銀行振込手数料、カード手数料、送料を差し引かせていただきます。
資格
取扱商品 子供服・雑貨・小物


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個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。



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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。



(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応



(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。



(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。



(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。



(プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて)

お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、お問い合わせ(m@marumiya-kids.jp)を通じて当社にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。




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2005年11月1日

marumiya-KIDS(マルミヤ・キッズ)
店長 溝渕隆由

■個人情報保護方針に関するお問い合わせ

TEL:06-6682-5230
E-mail:m@marumiya-kids.jp



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お支払方法や送料について

〇海外販売について
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国内販売のみ【海外不可】となっております。
転送・私書箱等の販売も出来ません。
Sorry Japanese Only.



〇おとり置きについて
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■ご注文日より5日間とさせていただきます。
 土、日曜日をはさむ場合は、翌日の月曜日までとさせていただきます。



○お支払いについて
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銀行振込、郵便振込、ヤマト・佐川急便の代引き、クレジットカード決済がご利用いただけます。

■銀行振込
備考: お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計(税込)+送料+振込手数料
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。

■郵便振込(ゆうちょ銀行)
備考: お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計(税込)+送料+振込手数料
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。

■代金引換
配送業者: ヤマト・佐川急便
備考: お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料+代引手数料
税込10000円未満は代引き手数料324円(税込)
税込10000円〜30000円は代引き手数料432円(税込)

・代金は商品到着時の配達員にお支払ください。
(一部離島地域では代引きの取り扱いができません)

■クレジットカード決済
取り扱いカード: VISA・MASTER・UC・JCB・AMERICAN EXPRESS・NICOS・DinersClub
備考: お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計(税込)+送料
※個人情報(カード番号など)はSSLで暗号化通信されておりますので、安心してお買い物ください。
また、入力したカード番号は、弊社が決済を委託しておりますカード決済用システム内でのみ通信され、弊社では一切確認できなくなっております。
※1080円(税込)未満の商品に関しましては、大変申し訳ございませんがカードでのお支払いはご利用できませんのでご了承ください。




■代引きによるクレジットカード決済
取り扱いカード: VISA・MASTER・JCB・OMC・POKET・Life・CF・オリコ・イオン・アプラス・DS3・楽天KC・全日信販・シンパン・協同・リネス
備考: お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計(税込)+送料 +代引き手数料



○ゆうパケット便発送について
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◆ゆうパケット便◆
封筒にて発送致します。(A4サイズのみ、厚さ3cm以内)
ポスト投函で、基本的に郵便と同じ配達方法ですが、配達確認が可能です。

【送料料金表】  全国一律料金:A4サイズ、200円税込 (厚み3cmまで・重さ1kgまで)

*ゆうパケット便は、普通郵便と同様にポストへの配達となりますため、代金引換・代引きカード払いのお支払いはできません。郵便振込・銀行振込のどちらかをお選び下さいませ。※追跡あり
※配達日、配達時間のご指定は出来ません。ご注意願います!

■ゆうパケット便での保証について■
※ゆうパケット便は商品の保証は一切ございません
安価な発送方法ですが、商品に対しての破損・紛失・盗難等の保証が一切ございませんので、何卒ご了承頂きます様お願い致します。
マンション等、集合住宅にお住いの方は盗難に特にご注意ください。ご不安の場合は、宅配便をご利用下さい。

・発送日より翌々日以降の配達となります。(地域によって異なります)
配達の遅れなどの確認はお荷物の伝票番号をお知らせいたしますので、お客様ご自身で郵便局の各営業所までお問い合わせ下さい。
万が一、「商品が届かない」などのトラブル発生の場合もお客様ご自身での対応をお願い致します。
・商品を【集荷センター止め】とご指定いただいたら、お客様が直接荷物をお近くのクロネコヤマトに直接商品の手渡しが可能となります。
・プラス100円で速達にで配達できます。市内で翌日、関東で翌々日頃になります。
・盗難、紛失の可能性は低いながらもございます。
申し訳ございませんが、紛失、破損などの場合の補償は、当店からも郵便局からも一切ございません。その点をご了承の上、ご利用下さい。
当店といたしましても、宅配便のご利用をおすすめいたします。
実際に紛失事故は発生しています!
・なお定形外郵便での発送は一切承っておりません。


○配送について
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全国、ヤマト・佐川急便での発送となります。
・税込み10000円未満の場合、通常600円(税込、)北海道,沖縄は1200円(税込)離島のみ要お問合せが必要となります。 (離島の場合はご連絡下さい。)

・税込み10000円以上の場合は、送料無料となります(弊社負担)。
※福袋・SALE品は、10000円を超えましても送料が必要となります。

・ヤマト・佐川急便代引きの場合は、代引き手数料324円(税込)が別途かかります。
*セール期間中は(セール品のみ)送料はお客様負担となります。

★商品到着は、発送より最短で翌日、時間指定が午前中は、翌々日、沖縄・北海道・離島の場合、最短で翌々日、もしくは3日間の場合もございます。(お問合せ下さい。)

○海外へのご発送について
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お取引は、国内のみとさせて頂いております。
海外のお客様とのお取引、ご発送は出来ませんのでご了承ください。



○返品交換・キャンセル特約
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■カード払いによるキャンセルについて

・ご注文後、在庫確認をしてご返事をした時からカード決済に入ります。
 この時点でキャンセルされてもカード決済が行われていますので、
 一旦お客様にカード会社から請求がきますのでお支払い下さい。
 当店より当店にかかったカード手数料・振込み手数料・送料(発送済の場合)を差し 引かせていただいた金額をお客様の口座に振り込ませていただきます。
 ※当店にかかった諸経費を全て差し引かせていただきご返金致します。

■返品・交換対象
・当店でのお買い上げの商品に限ります。他店での購入商品に関しましてはいっさいお受けできません。

■不良品
・当方のミスによる、不良品(破損、汚れ)は、商品到着日より7日以内に事前のご連絡をお願いいたします。
早急に返品・交換など対応させていただきます。
*送料は弊社が負担します。

■返品期間・返品時の扱い
・お客様のご都合により商品の返品・交換は到着日より7日以内の返品は可能です。
(未使用商品に限る。タグ、ラベルなどの切断、又ははがされた場合は交換不可となります)
*送料はお客様負担となります。

■返品・交換できないもの
・お客様の責任での汚れ、破れた商品
・タグ、ラベル、袋、箱などが紛失、破損した商品
・一度でも使用した商品
・他者で買われた商品
・一度交換した商品の再交換

■返品・交換時の送料、返金について
・商品代金の返金は銀行振込とさせていただきます。その際、弊社が負担した手数料、送料などは商品代金から差し引かせていただきます。
ノベルティー等、お買上げ金額によって当店から無償で差し上げたものに関して、ご返品により条件が
変わってしまう場合、ノベルティーをお返しいただきます。



■SALE品の返品について
セール商品のご返品、交換についてはお断りさせていただきます。

■交換について
・未使用品(タグ、ラベルなどがついている状態)に限らせていただきます。
 7日以内にメール、又は電話にてご連絡ください。
 交換時の送料につきましては、往復ともお客様の負担となり、再度発送時は着払いとさせていただきます。
 なお、交換できる商品がない場合は(交換希望サイズが売り切れなど)は返品としての処理扱いとなり、その際は上記の返品についての返金扱いとなります。

■返品時の連絡先 〒5590-0017 大阪市住之江区中加賀屋3-12-2 
マルミヤキッズ
TEL 06-6681-6261 FAX: 06-6682-5230
MAIL: m@marumiya-kids.jp




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